Työyhteisösovittelu työpaikan konfliktien selvittelyyn
Onko tiimissä tai työyhteisössä pitkään jatkunut negatiivinen ilmapiiri, ristiriidat vaikuttaa jo työhyvinvointiin tai työntekijöiden vuorovaikutus piikittelyä? Kuulet tai tunnistat, että puhumattomuuden takana on jotain? Kaikkeen yhteistyöhön liittyy silloin tällöin haasteita, mutta jos työyhteisön myrkyllinen ilmapiiri vaikuttaa itse työn tekemiseen tai työntekijöiden työhyvinvointiin, on aika nostaa kissa pöydälle. Konflikti ei aina näy riidan tai haastavan vuorovaikutuksen muodossa. Myös totaali hiljaisuus, puhumattomuus kertovat, että vuorovaikutus on kahden tai useamman ihmisen väliltä poikki.
Työyhteisösovittelussa ei etsitä syyllisiä, vaan kuullaan kaikkia ja kohdataan kaikkien osallisten tilanne. Tulkintojen sijaan, etsitään ymmärrystä ja parhaimmillaan sovittelu on kaikille osapuolille oppimiskokemus. Sovittelu ei tarkoita sitä, että väkisin neuvotellaan kompromissi, vaan sovittelun osapuolet tekevät sopimuksesta heille sopivan.
Esimerkkitilanteita, joissa sovittelu kannattaa:
- Huono käytös töissä (huutamista, haukkumista, selän takana puhumista...)
- Sääntöjen toistuva noudattamatta jättäminen
- Jatkuva tulkintojen ja loukkaantumisten kierre
- Yhteistyöstä kieltäytyminen
- Kuppikuntien muodostuminen
- Ulkopuolelle jättäminen
- Kokemus kiusaamisesta
- Jatkuvat epäselvyydet esim. työnjaossa tai vastuissa
- Ilmapiiri, jossa ei voida hyvin
Mitä työyhteisösovittelussa tapahtuu? Tutustu prosessiin tästä.
Ota yhteyttä ja kerron lisää.